想要了解出入院及醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程，熟悉醫(yī)保基本政策，現(xiàn)在又多了一個(gè)途徑，醫(yī)保宣傳“碼”來(lái)啦！拿起手機(jī)掃一掃，為你解答多種問(wèn)題，讓我們一起去了解一下吧！

       醫(yī)保宣傳“碼”包括出入院辦理、醫(yī)保審核登記等8項(xiàng)住院業(yè)務(wù)和門診慢特病等4項(xiàng)門診業(yè)務(wù)辦理流程介紹，以及我市醫(yī)保基本政策宣傳和全省醫(yī)保部門咨詢電話等，分別對(duì)應(yīng)15個(gè)二維碼。患者使用手機(jī)微信掃一掃，就能直觀清楚地了解相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、所需資料，以及醫(yī)保報(bào)銷政策等。從入院手續(xù)辦理、醫(yī)保登記、異地就醫(yī)備案，到醫(yī)保住院報(bào)銷、門診慢特病和醫(yī)保特藥備案報(bào)銷、生育和工傷患者報(bào)銷政策等，內(nèi)容豐富全面，清晰易懂。通過(guò)使用手機(jī)“碼”上閱知需咨詢問(wèn)題，縮減了患者在窗口排隊(duì)等候環(huán)節(jié)，有效解決了患者就醫(yī)“找不到”、“不懂辦”、“跑多趟”等問(wèn)題。也彌補(bǔ)了口頭告知記不住、反復(fù)多次咨詢，以及紙質(zhì)宣傳資料攜帶不便、查詢不易等缺點(diǎn)。

       醫(yī)保宣傳“碼”的推出，是我院醫(yī)保服務(wù)科結(jié)合解決群眾看病就醫(yī)“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，以及為民辦實(shí)事等相關(guān)工作，不斷加強(qiáng)智慧醫(yī)保建設(shè)，拓展多種業(yè)務(wù)線上辦理的一項(xiàng)舉措。通過(guò)不同“二維碼”，實(shí)現(xiàn)“一事一碼”精準(zhǔn)宣傳服務(wù)，使患者咨詢問(wèn)事更便捷，不僅提高了服務(wù)效率，改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)了宣傳效果，解決了醫(yī)保政策內(nèi)容多，線下宣傳面覆蓋不全等問(wèn)題。

       患者和家屬的滿意，是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。下一步，科室將不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)能力，持續(xù)打造便民惠民、暖心貼心的就醫(yī)服務(wù)。

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