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為破解臨床發展難題,高效推動各項工作良好開局,2月25日,市人民醫院領導班子率職能部門負責人分四個工作組,下沉臨床、醫技各科室開展行政查房。各工作組以問題為導向,分別與臨床醫護人員展開了深入交流,全面“體檢”醫療質量、院感防控、等級評審等9大類工作。
查房過程中,工作組聚焦醫保政策、設備采購、信息化建設等共性問題,現場協調行政職能部門制定優化方案,實現“即查即辦”。針對需要跨部門協同解決的復雜問題,工作組建立問題清單、限時銷號,明確行政職能科室整改時限與落實責任人,并針對臨床科室管理中的難點堵點進行答疑解惑,著力打通服務臨床“最后一公里”。
近年來,醫院積極踐行“以患者為中心,以臨床為核心”的管理理念,常態化行政查房機制,深入臨床科室主動服務,構建“發現問題、協同處置、效能提升”的服務閉環,以管理效能提升促進醫療服務提質升級。醫院將持續全方位優化診療流程,全力以赴提升醫療服務質量,為患者提供品質卓越、高效精準的醫療服務。
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