近日，老年病科醫(yī)患間的暖心故事頻頻引人稱贊，“政務(wù)點贊”、“墨香謝意”、“錦旗傳情”不僅肯定了醫(yī)護的付出，更彰顯了醫(yī)患間雙向奔赴的信任與關(guān)愛。

01、政務(wù)點贊：數(shù)字時代見真情 

　　近日市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來一份特殊的“數(shù)字勛章”。患者家屬石女士通過12345熱線講述暖心故事：其年近九旬的父親因“胸悶、氣短、咳嗽1周”入住老年病科，既往有冠心病、高血壓、腦梗死等病史。石爺爺被輪椅推入病區(qū)時，精神差，稍活動即感胸悶、氣短，活動耐量明顯下降，食納差，伴有I型呼吸衰竭、胸腔大量積液、低鈉血癥、低蛋白血癥”， 李芹主任醫(yī)師、主管醫(yī)生劉艷副主任醫(yī)師細致查體，針對患者高齡、多病共存的特點，提出“精細容量管理+個體化用藥調(diào)整”的精準治療方案，在金桃玲、程小苗副護士長帶領(lǐng)的護理團隊的悉心照顧下，患者癥狀很快緩解，石爺爺出院時行動自如。住院期間，老年病科醫(yī)護團隊以“專業(yè)、細心、溫心”的照護讓家屬深受感動。這份表揚單，不僅承載著市民的真誠謝意，也激勵著醫(yī)護人員為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更彰顯出數(shù)字時代醫(yī)患關(guān)系的雙向奔赴。

02、墨香謝意：筆尖流淌的溫度 

　　88歲的李爺爺以“惡心、嘔吐、腹痛4小時”急診入院，病史復(fù)雜多樣，在醫(yī)護人員一夜的精心治療守護下，第二天不適癥狀有了很大改善，很快解除了患者的痛苦，醫(yī)護人員憑借專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和貼心的關(guān)懷服務(wù)，贏得了患者的高度認可。這面錦旗不僅是患者對醫(yī)護人員辛勤付出的肯定，更是對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的認可。它激勵著全體醫(yī)護人員繼續(xù)秉持“以患者為中心”的理念，用精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德，為更多患者的健康保駕護航。

03、錦旗映照：方寸之間顯擔當  

　　“黃妍博護士熱情細致，不是親人勝似親人！”劉奶奶在出院時，用略帶顫抖卻工整的字跡寫下真摯謝意。科室將這份墨香貼于患者意見簿上留存，這封手寫表揚信既是對青年護士工作的認可，也是對青年護士的激勵。

       “金杯銀杯不如老百姓的口碑”，一封封表揚信承載著患者的信任與感激，也將成為我們不斷前行的動力源泉。老年病科將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，從平凡入手，從小事做起，從細節(jié)上去關(guān)心、關(guān)愛每一位老年患者，將服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)做精、做細，讓每一位患者都能感受到家的溫暖和貼心的關(guān)懷，繼續(xù)用愛與溫暖，點亮更多生命的希望之光。